PerformanCS · Customer Success

Sua mentoria cresce.
Mas quanto você deixa
na mesa todo mês?

O crescimento sustentável de uma mentoria high-ticket não depende apenas da aquisição. A eficiência operacional reside na experiência estratégica do aluno e na retenção pró-ativa baseada em dados.

23% churn médio em mentorias sem CS pró-ativo com sistema
67% das renovações são perdidas por timing errado
3× mais receita retida com acompanhamento proativo
Calcular quanto dinheiro está na mesa

Cenas que acontecem
na sua mentoria agora

01
Sua CS está atarefada. A planilha, desatualizada.
Enquanto isso, um aluno parou de aparecer nas aulas. Uma semana. Duas. Três. Ninguém notou — porque ninguém tinha como notar. Quando alguém percebe, ele já decidiu que não vale a pena continuar.
02
Seu aluno está sofrendo. Em silêncio. No seu grupo.
Não interagiu essa semana. Nem na semana passada. Você acha que está bem — afinal, não reclamou. Mas silêncio não é satisfação. É distância. E quando ele finalmente fala, é pra pedir o cancelamento.
03
Seu aluno não está conseguindo. E tem vergonha de dizer.
Não relata vitórias. Não faz perguntas. Fica quieto nas calls. Por dentro, sente que está ficando para trás — mas não quer parecer o único que não está aplicando. Esse aluno não vai renovar. E você nunca vai saber por quê.

Quanto dinheiro poderia
estar no seu caixa agora?

Descubra em 30 segundos

Ajuste os valores da sua mentoria e veja o impacto real na sua receita

R$ 10.000 R$2k — R$50k
80 10 — 500
15% 1% — 40%
40% 5% — 80%
R$ 15.000 R$2k — R$100k
Alunos perdidos / ano
—
sem visibilidade de engajamento
Receita que sai / ano
—
cancelamentos evitáveis
Renovações não capturadas
—
alunos prontos, não abordados
Receita de renovação perdida
—
por ano sem CS estruturado
Receita que poderia estar no seu caixa
R$ 0
entre retenção recuperável + renovações não capturadas / ano
Quero uma sessão de diagnóstico gratuita

30 minutos · sem enrolação · sem compromisso

Case de sucesso —
Acelerador Médico

Acelerador Médico Case real
Acelerador Médico

Mentoria high ticket para médicos que querem escalar consultórios e construir negócios sólidos — centenas de alunos ativos em múltiplas turmas simultâneas.

30% Redução de churn após implementação
22 Alunos em janela de renovação — todos identificados e sendo trabalhados
R$ 5,2M de receita identificada em oportunidades de renovação
Ascensão
Sniper Visibilidade do momento exato de upsell — do primeiro sinal de risco ao ponto ideal